账户设置及后台介绍
1 My Team 账号及团队设置
新供应商在上线后至关重要的一步必须添加号账号管理联系人的信息,您可以通过Partner
Home->Account Management->My Team 添加联系人及职能团队信息.
完善添加账户负责人员信息
请确保在账户上线一周内添加所有账号管理运营相关人员的正确联系方式，并在My Team 页面及
时更新任何变动。官方提示：请确保填写
●国家地区（Country）
●人员职责（Responsibilities）
● 联系方式（Email， Mobile Number）
Wayfair会根据My Team中的设置来发送邮件，如：订单问题会发送至您订单负责人的邮箱。如果没
有明确的账号负责人，您就会遗漏掉大部分的重要邮件。请您务必保证My team 页面的联系人职
责设置正确，联系信息准确！
● 请确保一定要勾选谁是账号总负责人 (overall account contact)，如未指派总负责人您的账
号可能会错过重要通知导致被认定为非活跃账号而被冻结
●每个职责下面最多可勾选两个负责人
User Management 管理和创建登录后台的user account(用户账户)
供应商可以通过Partner Home->Account Management->User Management管理所有登录Partner
Home的用户账户和访问权限.
请注意:
●必须设置User Account(用户账户)，否则无法登录Partner Home 后台
● 账户管理员（Account Adminstrators)可以编辑现有成员的权限并为团队成员创建新的用户
账户
● User Account(用户账户)所被分配到的权限（Access Permissions）决定了登录Partner
Home后台时能够查看到的菜单栏内容。
您的用户账户未被分配Finance（财务）权限，您在登录后台时，左侧菜单栏就不会显示Finance选
项。
●如果您想停用单个User 用户账户，点击左上角“Deactivate Account”，在跳出的窗口中确认
停用账户即可。
●如果您想希望创建新的用户账户，您可以在User Management 界面点击右侧Create New
User按钮，随即会显示出以下窗口，要求您填写新用户的基本信息：用户名，姓名，角色，任
务，邮箱地址等。填写完毕后，点击create会创建一个新的用户账户。
为 Wayfair 电子邮件设置您的首选语言
Wayfair 上的亚洲卖家现在可以为他们收到的电子邮件设置首选语言为简体中文。有了这个新功能
您可以选择接收简体中文或英文的电子邮件,您可以在Account Management >My Account >
Language 下拉 选择Mandarin并且保存。我们还建议您设置个性化的电子邮件推荐，以便您可以
及时了解我们的最新消息。
电子邮件订阅管理
您可以通过订阅主题电子邮件, 了解和您工作职务相关主题的邮件, 您可根据您在 My Team（我的
团队）中的职责选择您想订阅的主题, 您可点击Partner Home 后台左侧导航中的 Account
Management（账户管理）导航条目，并点击 Email Subscriptions（电子邮件订阅），进入电子邮件
订阅页面。您也可通过此链接访问该页面. 您也可以参阅相关帮助中心文章了解账号邮件订阅相关
信息.
2 Partner Home后台介绍
Partner Home https://partners.wayfair.com是供应商在Wayfair的操作后台，也是Wayfair跟供应商
互动的重要平台。您可以通过Partner Home添加更新产品信息，修改定价，管理库存，处理订单，
提交Ticket等。以下主要介绍几个重点模块。
板块1- 账号管理 Account Management下面的MyTeam是供应商需要在PartnerHome操作的第一
步,完善团队信息及权限确保能及时收到Wayfair相关团队的通知。
板块2 -Products板块包含新品添加、价格管理、类目细节完善等，能够帮助供应商更好的管理产
品, 重要的pricing home定价中心、Advertising广告管理以及评论工具也在此板块中。
板块3-库存管理, 可供上传库存、查看库存状态，下架产品也在此模块Product Discontinuation中完
成。
板块4- 订单板块是您日常处理订单的主入口，可确认订单、打印标签文件、查询物流状态。如有
退换货申请也需要在此模块中处理。
板块5– 报告Reporting板块提供账号主要指标看板，包括销售看板 (Sales Dashboard)，销售预测
功能（Forecast）和客诉看板（Customer Incidents Dashboard)
其中 Reporting Center报告中心提供了重要的报告, 供应商可以随时查看账户概览，进行销售分析
，单品健康度表现及退货，补发配件及客户反馈的重要地方，方便供应商一站式查看账号表现。
